Garantie

Nous garantissons la haute qualité de nos lunettes.

Garantie d'ajustement et de style de 30 jours.

Si vous n'aimez pas vos nouvelles lunettes de prescription pour une raison quelconque, vous pouvez les retourner pour un remboursement complet ou les remplacer dans les 30 jours suivant le jour où vos lunettes sont arrivées chez vous.
Il vous suffit de nous contacter pour obtenir un remboursement ou un remplacement, nous vous fournirons les détails de l'autorisation de retour.

Veuillez vous assurer que les lunettes sont dans leur état d'origine, non endommagées. Nous n'appliquons un remboursement ou un remplacement que sur votre achat initial. Nous ne pouvons pas rembourser ou remplacer vos lunettes si elles ont été accidentellement endommagées, rayées ou usées.

Une fois que nous aurons reçu vos lunettes retournées, tant qu'elles sont dans leur état d'origine et non endommagées, nous vous rembourserons votre achat. Il apparaîtra sous la forme d'un crédit sur votre carte. Veuillez noter qu'il faut compter environ 7 à 10 jours pour le traitement et le remboursement de votre carte.

Garantie de 2 ans sur le produit.

La garantie signifie que nos clients ont droit à une paire de lunettes de remplacement unique dans un délai de deux ans. Une paire de remplacement ne sera délivrée que s'il existe des défauts évidents de matériau, de revêtement des verres. Elle ne couvre pas l'usure normale de la monture, les verres avec revêtement.

Veuillez nous contacter pour une inspection et un remplacement, nous vous fournirons tous les détails de retour dès que possible.